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Los pedidos se preparan en un plazo estimado de XXXXX días laborables. El plazo de entrega dependerá del destino y del transportista, y se informará durante el proceso de compra. Los envíos se realizan a XXXXX.
En caso de que un producto no esté disponible tras haberse confirmado el pedido, se informará a la persona compradora y se ofrecerá la sustitución por un artículo equivalente o la devolución íntegra del importe abonado.
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La persona consumidora dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra, en los términos recogidos en la Política de Devoluciones.
Los productos cuentan con la garantía legal prevista en la normativa de consumo frente a faltas de conformidad que se manifiesten en el plazo establecido por la ley.
Para cualquier consulta o reclamación puedes escribir a XXXXX o llamar al XXXXX. Existen hojas de reclamaciones a disposición de la persona consumidora.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las controversias se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de consumo aplicable.
Última actualización: XXXXX.
